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咸阳市渭城区婚育健康(十证合一)系统促进应用培训

发布日期:2019-09-07 作者:运维部 来源:网是科技

为了实现数据多跑路,群众少跑路,在公司领导及渭城区卫健局领导的高度重视和大力支持下,我司项目管理部连同运维部于2019年828日—30日在渭城区卫健局三楼培训室对多证合一系统分街办进行了系统操作、群众手机办理模拟操作的培训,完成了渭城区各街道办和社区多证合一系统应用促进工作。

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在培训前,卫健局郭科长强调了多证合一系统的重要性、便捷性,提出了对后续工作的要求,同时指出市、区会不定时对系统应用情况进行考核。此外,卫健局还向各个工作人员阐明了配送面向群众的宣传推广资料对于群众和工作人员的重要意义,并对各单位如何通过宣传推广资料的发放做好群众手机端提交业务申请的引导、推广工作

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 培训开始后,我司培训人员将秦都多证系统打开给予演示、参观,对系统工作人员端、群众手机端进行了现场模拟操作。对系统业务功能操作,工作人员如何办理业务、群众如何自己申请业务都进行了详细的讲解操作,以及对系统数据导出和大数据查看进行了详细生动的讲解。工作人员在听完培训后,上机进行了系统的安装操作,我们对不知道账号的工作人员进行了账号分配,忘记密码的工作人员进行了密码重置。

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在培训过程中,我司工作人员对系统中各功能发起业务、查找、补证、撤销、流程、注销、打印、打印确认、导出、归档、催办等功能进行了详细讲解,强调工作人员(含新变更的)基本信息在系统里没有及时完善者,协助进行了完善,对工作人员办理业务信息填写错误如何修改,进行模拟操作等等,常见问题培训完之后,逐一解答了工作人员在系统使用中存在的问题和疑惑。

培训结束后,我们继续前往各个街办及需要调试的社区对打印机做了驱动安装调试和处理其他疑难问题。

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